Het was mijn bedoeling weer eens wat op de weblog te schrijven en toen begon mijn laptop wel heel raar te doen en het duurde echt minuten voordat ik een document kon openen. Nu probeer ik het altijd zo lang mogelijk uit te stellen om dat ding weg te brengen (omdat je daarna gegarandeerd slecht nieuws krijgt: niet meer te herstellen dus je moet een nieuwe hebben of je bent gewoon allemaal programma's kwijt die je hard nodig hebt). Laptop weggebracht, I-pad gepakt en geprobeerd daar wat op te schrijven, maar die herkent geen enkel Nederlands woord, dus elk woord werd vertaald in het Engels dus heb ik het maar heel snel opgegeven en vandaar dat je dus een weblog had met alleen een titel en geen tekst; ik zou bijna zeggen dat het mijn leven op dit moment prima weergeeft: geen tekst, alleen titel

 

Afijn, we zijn weer een paar weken verder en de nieuwe kantoordame doet het redelijk; gewoon je verwachtingen ontzettend laag zetten en dan kan het alleen maar meevallen. Ze werkt 4 dagen, ik doe zelf nog 1 dag de telefoon en ze heeft een beetje moeite met onthouden, schrijft alles op in een schrift maar ben bang dat ze daar niet echt vaak meer in kijkt. Maar we geven niet op (anders ben ik weer terug bij af en moet ik het zelf weer doen) en ik probeer haar zoveel mogelijk te stimuleren en haar te pushen op een erg vriendelijke manier. Ze heeft het geluk (of beter gezegd de pech voor haar) dat alle fouten ook direct bij haar terugkomen, dus ze realiseert zich waar ze zich moet verbeteren. Ze heeft 3 maanden proeftijd tot eind maart, dus nog even tijd om het verder te evalueren, maar ondertussen ben ik wel zo ver dat je hier eigenlijk al blij moet zijn dat iemand voor je wilt werken en dan ook nog op komt dagen op de dagen en tijdstippen dat ze dat moeten doen en wat dat betreft doet ze het goed!!!!

 

Ik heb het voor elkaar gekregen om mijn aandelenkapitaal te verhogen naar 1.2 miljoen (ja, belachelijk hoog, helemaal mee eens, maar ja, de immigratie dienst en het ministerie van toerisme hebben hun eigen regels en als je aan beide wilt voldoen, MOET voldoen, krijg je zulke situaties). Nu had de bank me gestopt om contra boekingen te maken (DE manier hier om je aandelenkapitaal te verhogen) en toen ben ik begonnen om bedragen naar mijn accountant over te maken die dan een paar dagen later teruggestort worden. Afgelopen week de laatste transacties gedaan en wat gebeurt er gisteren????? Telefoontje van de bank wat het doel van mijn boekingen was....uhhh: geld overmaken naar mijn accountant....ja, maar hij stort hetzelfde bedrag een paar dagen later terug, waarom is dat?.....oh, maar dat heeft jouw manager me aangeraden op het moment dat JIJ mij stopte met de contraboekingen, dus ik was erg blij dat zijn advies zodat mijn probleem nu is opgelost....einde telefoongesprek.....ik geloof niet dat ik erg geliefd ben bij de bank, maar zo langzamerhand wordt het gewoon een sport om alle gaten in de wetgeving hier te vinden EN te gebruiken. Al mijn papierwerk voor de verlenging van mijn werkvergunning liggen nu dus bij de immigratiedienst in KL en daar hoor ik vandaag of morgen hoe ik die sticker in mijn paspoort ga krijgen.

 

Ik wil alles geregeld hebben voor half maart want ik ben eindelijk weer zover dat ik wat reizen kan boeken en daar ben ik ook heel erg aan toe. In maart ga ik naar Laos voor een week en dat is de reis die ik eigenlijk in december had gepland en in april heb ik al een 6-daagse naar Vietnam geboekt; vorig jaar heb ik Saigon (Ho Chi Minh) gedaan en nu ga ik naar het noorden, naar Hanoi en Halong Bay waar ik al een cruise van 2 dagen/1 nacht heb geboekt. Heerlijk vooruitzicht!! Genoeg plannen voor de maanden daarop en ik sta op het punt om de Malediven te boeken voor juni of juli en dat staat al heel lang op mijn lijstje; heb een hele goede aanbieding gezien en aangezien dit een hele dure bestemming is, ga ik daar lekker gebruik van maken en het is vanaf hier niet zo heel ver vliegen.

 

Afijn, ik kom weer langzamerhand tot leven; ben zelfs weer boeken aan het lezen; heb net dagboek van een geisha uit, erg interessant en ben nu bezig met een waargebeurd verhaal van een Westerse dame met een man in Botswana, ook erg interessant. Heb ook eindelijk weer tijd voor yoga, fitness en af en toe een uurtje bij het zwembad, dus het gaat bijna op een normaal leven lijken. Ben nog wel ontzettend moe, maar dat is ook niet gek na al die ellende van de afgelopen maanden.

Nou ik heb het overleefd; wat een roerige weken heb ik achter de rug; ik heb echt dag en nacht moeten werken en er waren dagen bij dat ik net 5 uurtjes naar bed kon om te slapen. Het echte hoogseizoen is hier van Kerst en dan gaat het 2 weken op erg hoog tempo; dan zwakt het ietsje af en dan komt het Chinese Nieuwjaar er weer aan (dit jaar op 23 en 24 januari) dus weer volop aan de bak en dan wordt het 'normaal' hoogseizoen.

 

Na die lieger en bedrieger die ik begin november ontslagen had, kreeg ik het volgende drama met personeel. Ik had op aanraden van iemand een hij/zij aangenomen (mannetje dat in rokjes rondloopt) maar dat was dus echt 3x niets. Altijd te laat en na 10 dagen was ik dat al helemaal beu. Het had om 8 uur moeten beginnen (en ik zit dus al van voor die tijd in kantoor te wachten en te werken want ja, ik moet die persoon trainen) en het komt om half 10 (ja, in mijn beleving is dat 90 minuten te laat) binnen, volledig aangekloot, op hoge hakken, haar gedaan, volop make-up en.....sorry, ik ben te laat. Nou, ik kon me nog net beheersen en mijn reactie: am sorry too, please return the keys, get your personal stuff out and leave this place straight away as I do not think you have the right mentalilty to work for this company. Nou, dat was toch een redelijk beheerste reactie, nietwaar? Zo gezegd zo gedaan en uiteraard binnen een paar dagen een telefoontje van de arbeidsinspectie met het dreigement wat ik allemaal niet moest betalen want de werknemers hebben hier rechten.....blablablablabla (ben het eens met de rechten, maar zou ook eens naar de plichtenkant kijken...).

 

Afijn, het kwam er op neer dat het te kort dag was om moeite te doen voor een andere werknemer en het hoogseizoen stond voor de deur dus er zat niets anders op dan het zelf te doen. En dat was pittig; ik heb echt wekenlang geen seconde tijd voor mezelf gehad; kan je het je voorstellen dat je bij alles wat je doet gestoord wordt door een telefoontje? (eten, plassen, douchen, naar resorts en agenten rijden om geld te innen, gidsen zien om geld te innen en ze te betalen, naar de bank, haar wassen en dan met shampoo in je haar een telefoontje krijgen waar direct actie op genomen moet worden en 5 telefoontjes verder zit je shampoo er nog steeds in) Nou, niet leuk, echt niet leuk; ik ben ook helemaal op en zit nu effe in Penang een weekend bij te tanken en probeer weer een beetje in balans te komen. Even 2 nachtjes in een luxe hotel en ik heb echt nog niets anders gedaan dan luieren en dit is een prima plek daarvoor en het enige wat ik daarvoor nodig heb is:

 

 

een fatsoenlijk bed

 

 

een dagbed op mijn redelijk grote terras

 

 

en een bad op het terras.

 

Gisteren rond lunchtijd aangekomen en gelijk naar een leuk restaurantje gegaan voor wat Thaise tapas:

 

 

en ik was echt te moe om 's avonds weg te gaan, maar bij het inchecken kreeg ik een voucher voor een gratis Japanse maaltijd (na 2 uur bedenken wat ik zou doen voor het avondeten; nou dat is helemaal niets voor mij) dus dat heb ik maar gedaan en dat was verrassend lekker:

 

 

Mijn hele lichaam doet zeer en heb ook ontzettend het fitnessen en de yoga gemist. Maar daar kan ik weer langzamerhand aan gaan denken.

 

Er is een nieuwe kracht op kantoor begonnen en die is nu 2 weken bezig; de dame is jong, universiteitsniveau (absoluut niet vergelijkbaar met het niveau in Nld) en heeft 2 maanden bij de concurrent gewerkt, maar vond niet dat ze daar voldoende respect voor de medewerkers hebben, dus in haar proeftijd heeft ze al opgezegd. Absoluut een voordeel dat ze al iets van de branche weet en het ziet er hoopvol uit, dus maar even afwachten of dit de juiste persoon is.

 

 

Ja, het jaar van de draak komt eraan en als ik de Chinese astrologie moet geloven komt er geen best jaar voor me aan en wordt het erger dan het afgelopen jaar (oh mijn lieve hemel, dat wordt dus een drama), dus niet echt iets om naar uit te kijken. Maar 1 ding is zeker: deze situatie waar ik nu inzit ga ik absoluut geen jaren meer laten voortduren. Ik zit hier helemaal te verpieteren en domme dingen te doen. Ik heb altijd geroepen dat ik hier bleef voor het team, maar ik ben ook helemaal klaar met hen; er zijn teveel dingen gebeurd de afgelopen maanden waarbij ik me echt afvroeg waarom ik voor hen hier zou moeten blijven. Alles gaat om geld en alles draait om henzelf en de rest zal ze een worst wezen. Heb verschillende ideeen hoe ik mijn situatie ga wijzigen, maar heb bij nog geen enkel idee al het juiste gevoel, dus moet blijkbaar nog even geduld hebben.

 

Door alle perikelen van personeel heb ik mijn trip naar Laos moeten verzetten naar maart en ik heb net gisteren alle boekingen gemaakt voor de hotels en dat zijn altijd erg leuke bezigheden die me weer een beetje energie geven. Ben nog wel voorzichtig met het boeken van trips van de daaropvolgende maanden; ik wil eerst even kijken hoe de kantoorsituatie zich ontwikkelt.

Ik zit weer even middenin de echte Aziatische sferen en dit keer niet tijdens een leuk uitstapje, maar ik heb het hier over de mentaliteit van (vele) lokalen. Wat een leugenaars en wat een idioten zitten ertussen! Ja, ik weet dat die overal in de wereld rondlopen maar ze lijken hier toch wel erg veel voor te komen. Ik dacht nu echt dat ik een goede kracht op kantoor had. Ze deed het boven verwachting goed en kende vele nieuwe contacten, maar......jawel, heeft de heleboel opgelicht en echt duizenden ringgits verduisterd.......

 

Er waren de laatste maanden al genoeg dingen waar ik mijn bedenkingen bij had en die een beetje vreemd waren, maar ik ben gewoon te Nederlands en ik weiger gewoon direct van de foute kant uit te gaan, dus ik moet altijd eerst even wennen (ja, nog steeds, zelfs na 6 jaar hier) aan de andere mentaliteit, dan ga ik het langzamerhand geloven, dan ga ik testen of het echt zo is en dan neem ik actie. Ik heb ook geleerd hier dat ik geen enkele arbeidsrechtzaak ooit zal winnen, dus moet het spel slim gespeeld worden. Toen ik achter de fraude kwam 2 weken geleden, ben ik wat extra zaken gaan controleren, heb een val gezet (en daar trapte ze heerlijk in - dank voor je hulp Tess!!); ik had bewijs nodig en daar had ik maar 1 week voor nodig.

 

Wat deed ze? Sinds zij alleen zat (na die Duitse dame, die overigens al het bestek heeft meegenomen van kantoor onder het mom dat het haar toebehoorde.....haha, ja gewoon alles pakken wat je kunt krijgen...) hadden we op de dagen dat zij de telefoon beheerde geen enkele directe boeking meer; alleen op de dagen dat iemand anders of ikzelf de telefoon beheerde hadden we die. Nu is dat erg vreemd want onze naam is goed bekend, we adverteren en kregen daar altijd veel directe boekingen op. En nu hadden we ineens een paar nieuwe twijfelachtige agentennamen en als ik vroeg wie dat waren dan waren dat vrienden die voor zichzelf werkten en goede contacten hadden. In het begin zag ik dat als extra verkopen tot ik erachter kwam dat we ineens wel erg veel commissie op maandbasis betaalden. Ze nam dus alle directe boekingen onder een valse agentennaam en eigende de commissie aan zichzelf toe. Als ik de afgelopen maanden terug kijk, gaat dit echt over duizenden ringgits, maar dat ga ik natuurlijk nooit kunnen bewijzen, dus ik had echt bewijs nodig. Want hier is het gewoon onmogelijk om iemand op staande voet te ontslaan, wat ze ook gedaan hebben en je moet ze doorbetalen gedurende de wettelijke opzegtermijn.

 

Ik heb haar voor het blok gezet en mijn bewijzen op tafel gelegd (en ja hoor, nog steeds proberen om mij te overtuigen dat haar vriend toch echt de tussenpersoon was geweest en dat ik niet begreep hoe het werkte....) en toen ik haar vertelde dat MIJN vriend een val had gezet, trok ze helemaal wit weg. Ik heb haar de keuze gegeven: of we houden de maand opzegtermijn aan en ik ga alle twijfelachtige boekingen van je salaris aftrekken, we maken een politierapport, we gaan het melden bij de arbeidsinspectie en ik ga een mail sturen naar alle agenten en resorts om dit te melden OF je tekent nu een brief dat je hier het kantoor uitloopt en geen enkele recht op wat voor claim dan ook hebt (en die handtekening had ik binnen 10 seconden). En dan nog vragen om een 2e kans.....en ik ben heel duidelijk geweest: vaardigheden zijn te trainen, maar foute intenties en dit gedrag zit in je en zijn niet te veranderen, so NO WAY!

 

Ik ben opgelucht dat ik niet meer hoef te bedenken dat ik misschien wel opgelicht word, maar ik zit dus per direct zonder personeel dat de telefoon opneemt en ben dus zelf weer effe het slachtoffer (sinds zaterdag). Heb even een pauze genomen om te bedenken hoe ik dit ga invullen en voel ook helemaal niet dat ik me hier moet haasten. Het enige wat nu misschien in gedrang komt is mijn week naar Laos begin december, maar gelukkig heb ik alleen de vluchten geboekt en die kan ik altijd wijzigen naar volgend jaar.

 

Azie blijft Azie en de mensen hier veranderen nooit; als ik hier wil wonen, moet ik met deze feiten leren omgaan en ik kan dat steeds beter, maar of ik dat wil op langere termijn????

Nou, ik hoef dus echt niet naar Europa te komen om een Frans idee te krijgen! We hebben het allemaal in Maleisie! Ik ben weer eens een paar daagjes op pad en ben eerst naar een resort gegaan op een uur rijden van Kuala Lumpur en dat resort is volledig gebouwd in de sfeer van de Elzas en als je door het resort loopt, heb je het idee dat je in Riquewehr loopt:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ik was van verschillende kanten gewaarschuwd dat het een vreselijk slecht resort zou zijn en de berichten op internet waren al niet veel positiever. Ik had er in eerste instantie 3 nachten geboekt maar heb er uiteindelijk 2 nachten van gemaakt en heb de afgelopen nacht in een goed hotel in KL doorgebracht. Ik dacht lekker handig; kan ik gelijk in KL nog paar dingen kopen zoals bijvoorbeeld een kantooragenda voor 2012; ja lekker niet dus, nee die komen volgende week pas. Dus ik zal toch nog een keer het eiland af moeten of naar Penang of naar KL de komende maand om dat te regelen. Zal wel Penang worden, nu ik daar een goede schoonheidsspecialiste gevonden heb.

 

Ik had een volle dag in dit 'Franse' resort en heb lekker een beetje rondgewandeld, geluierd en een massage gehad.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ik vond het echt een leuke ervaring; heb absoluut betere hotels gezien maar het was minder slecht dan ik had verwacht. Het is maar net met welke verwachtingen je er naartoe gaat. Ik verwachtte niets en kreeg meer en dat is waarschijnlijk de beste instelling.

 

Het hotel in KL (Shangri-La) is echt perfect en dan waardeer ik de luxe ook zoveel meer na 2 nachten in een minder hotel. Wat een ontbijtbuffet; daar is zoveel te krijgen dat je bijna duizelig wordt, maar ik ben beperkt met eten in de ochtend; krijg gewoon niet zoveel naar binnen dus heb het bij wat bruin brood en kaas gehouden (ja, dat is dus een enorme luxe hier!!! zeker als het goed bruin brood is) en wat fruit.

 

Ik vlieg vanmiddag weer terug naar Langkawi en heb de komende week een drukke sociale week op het programma staan; bijna elke avond wel een etentje en dan is er maandagavond ook nog een uitnodiging van de lokale overheid om te vieren dat de Geopark status van Langkawi (door Unesco erkend) is verlengd en dat is heel goed nieuws voor het eiland!!!

Nou de vlag kan uit, want ik ben na 5 jaar eindelijk legaal aan het werk in Maleisie!!! Pffft, wat een onderneming en wat een papierwinkel en we zijn er nog niet helemaal want ik heb de werkvergunning 'maar' voor 6 maanden, dus tot 27 maart 2012. En in de tussentijd moeten er nog wat trucs uitgehaald worden om het aandelenkapitaal te verhogen. Daar ben ik al lekker mee bezig geweest (en dat houdt hier in: cheque voor cash uitschrijven en hetzelfde bedrag direct terugstorten op dezelfde rekening en dat geldt dan als een storting - ja, helemaal mee eens dat dit net zo belachelijk is als het klinkt en alleen maar tijd- en energieverspilling). Dus ik vandaag weer naar de bank, voor eigenlijk een heel klein bedrag vergeleken met de vorige bedragen, en werd ik bij de manager geroepen en hebben ze besloten om hier niet meer aan mee te werken. Uuuuhhh, alleen voor mij of voor iedereen??I?? (ja voor iedereen), maar waarom is dat niet officieel bekend??? (het is een interne bankaangelegenheid), hmmmm vreemd, maar het is DE manier voor iedereen om het aandelenkapitaal te verhogen, dus ik denk dat er nu veel bedrijven in de problemen gaan komen (oh, is dat zo???), dus meneer als ik het bedrag dan eerst naar een andere rekening dan de bedrijfsrekening overzet en dan weer terugstort, geldt deze regel dus niet (je ziet hem denken en hij heeft geen antwoord.....lekker over nagedacht); afijn ik ben maar weggegaan en wat zegt die bijdehand bij vertrek: thanks for your understanding (who told you I have any understanding for this??? I feel like a criminal while I am not doing anything wrong, but never mind, your law has enough loops to pass this obstacle and am now leaving to find these loops!!).

 

Ja, het bedrag wordt nu dus eerst even bij iemand anders gestort die het dan dezelfde dag weer op de bedrijfsrekening zet (nee, daar ga ik niet mijn voormalige zakenpartner voor gebruiken, hahaha), net zolang tot ik voldoende gestort heb tot ik aan de richtlijnen van de immigratiedienst kan voldoen en daarmee de resterende 18 maanden kan krijgen. Ik heb het hele zooitje nog eens opgeteld wat ik tot nu toe kwijt ben aan het krijgen van die vergunning: 13.500RM!!!! (het gaat hier dus over ruim 3000 euro) en daar mag ik 2 jaar legaal voor werken.....Afijn, het geeft wel een lekker gevoel om deze status te hebben en dat is het belangrijkste; de rest moet ik maar gewoon om (proberen) te lachen.

 

Ik ben erg druk met het bezoeken van resorts en laat overal mijn gezicht regelmatig zien; we zijn in voorbereiding op het hoogseizoen en het is nu gelukkig wat drukker dan september met de dagelijkse business. Er zitten erg veel (kleine) nieuwe projecten in de pijpleiding en dat ziet er allemaal rooskleurig uit, maar het is altijd maar afwachten wanneer dat resultaat gaat opleveren.

 

We doen bij 2 resorts de ochtendwandeling en bij een van de resorts ben ik vorige week weer eens meegeweest. Ik moest erg vroeg mijn bed uit, zat in het donker om half 7 (ja, ochtend!!) op de boot en heb eindelijk weer eens een zonsopgang gezien en dat was eigenlijk wel heel erg mooi:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ben vorige week een paar dagen naar Genting Highlands geweest en dat was een stuk minder dan al mijn trips van de afgelopen jaren. Genting Highlands ligt op zo'n 2 uur rijden vanaf Kuala Lumpur en is mooi met veel groen. Maar op de top hebben ze een compleet dorp gebouwd en het gros komt hierom te gokken; er zijn veel casinos, hotels, restaurants en een complete shopping mall en een fun park (binnen en buiten), dus het is heel aantrekkelijk voor veel mensen. Omdat ik niet middenin het circus wilde zitten, heb ik een hotel geboekt dat lager lag en dat aan een golfbaan lag:

 

 

 

 

 

 

Het uitzicht vanuit mijn kamer was echt heel mooi met heel veel jungle eromheen. Ik wilde dan ook gewoon lekker een paar dagen uitrusten, beetje wandelen en niet teveel doen, maar dat pakte even helemaal anders uit. Alle trips werden pas uitgevoerd met een minimum van 5 personen en het hotel wilde me niet vertellen waar de wandelingen waren want daar mocht je niet alleen naartoe. Uiteindelijk was er dus helemaal niemand die iets boekte en kon ik dus ook geen kant op; erg frustrerend!!

 

 

In deze toren van het hotel zat ik en het uitzicht was prima. Het hotel was erg goedkoop en was absoluut veel minder dan de hotels waar ik normaal in zit. Mijn verwachtingen waren dan ook zeer laag om teleurstelling te voorkomen. De kamer was ok, beetje gedateerd, met airco. Ik baalde alleen ontzettend van de 2e dag waar dus een elektriciteits storing van 8am tot 2pm werd aangekondigd; dan sta je dus gewoon in het donker te douchen, kan je tijdens het ontbijt geen brood roosteren en heb je ook geen internet en dan is dat echt een hele lange tijd!

 

 

De golfbaan zag er erg mooi onderhouden uit; er was een shuttle bus verbinding naar de top (10 min) en dat was allemaal goed geregeld.

 

 

 

 

Zo ziet het er bovenin dus uit; hoge gebouwen, een compleet dorp met alles erop en eraan. Ontzettend veel Chinezen (de ultieme gokkers) waren er.

 

 

En echt afschuwelijke hotelgebouwen; het grootste hotel kan 6000 gasten herbergen; nou, geef mij maar een kleiner boutique hotel.

 

 

Kabelbaan was gaaf en was erg lang (tot ergens beneden in KL) en dat was de enige plek waar ik van de natuur heb genoten en wat mooie vogels heb gezien.

 

 

Om mijn tijd door te komen ben ik maar naar de bioscoop geweest en daar heb ik een bijzonder goede keuze gemaakt. Ten eerste was het echt ontzettend lang geleden dan ik in een fatsoenlijke bios heb gezeten. En ten tweede heb ik me echt 10 slagen in de rondte gelachen bij de film Johnny English Reborn; wat een ontzettend leuke film was dat en wat was dat ontzettend lang geleden dat ik zoveel en zolang gelachen heb!! Ik kwam er echt helemaal 'reborn' vandaan, haha.

 

Verder zit ik hier nu een paar dagen zonder paspoort; deze is onderweg naar de immigratiedienst voor mijn stempel voor de werkvergunning. In de tussentijd ben ik mijn aandelenkapitaal aan het verhogen omdat dit de enige manier lijkt om mijn tijdelijke werkvergunning van 6 maanden om te zetten in de normale van 2 jaar; deze grap met verhoging van aandelenkapitaal gaat me echt een kapitaal kosten (en daar baal ik ontzettend van), maar er is effe geen andere manier om mijn langere termijn werkvergunning veilig te stellen.

 

De Duitse dame is ontzettend veel negativiteit over mij aan het verspreiden; ik hoor van verschillende kanten dat ik vreselijk ben om mee/voor te werken en dat ik iedereen wegjaag; ik moet er maar heel hard om lachen; laat ze maar lekker rondkletsen en al die rare dingen vertellen; het zegt uiteindelijk meer over haar dan over mij en als de lokalen dit willen geloven (en uiteraad doen die taxi chauffeurs die het nu moeilijk hebben zonder onze vaste inkomsten daar lekker aan mee). Ik begrijp die hele Duitse dame niet; ik ben altijd aardig geweest (misschien wel veel te aardig...) en nu doet ze dit; moet helemaal gefrustreerd zijn en ik wens haar veel sterkte met haar processen. Zij moest weg omdat ze illegaal was en nu is het verhaal uiteraard dat ze niet langer voor mij kon werken en dat ze daarom is weggerend....hahaha.

 

Ben de komende weken even lekker op Langkawi, maar hoop wel dat te weer beter gaat worden; vandaag weer ontzettend veel regen gehad en bijna geen trips; als het regent, nodigt dat de mensen ook niet uit om voor de volgende dag(en) te boeken, dus dit wordt ronduit een dramamaand wat resultaat betreft!

Ik zit even een paar daagjes in Penang en heb mezelf vanochtend verwend met een schoonheids behandeling. Sinds ik in Azie woon ga ik maar 1x per jaar naar de schoonheidsspecialiste als ik in Nederland ben en dat is gewoon niet genoeg (ja, word ouder en ouder....). Op Langkawi heb je heel veel salons die facials doen, maar die komen niet verder dan een massage en ik wil gewoon een fatsoenlijke behandeling, dus op aanraden van een kennis ben ik nu dus in Penang terechtgekomen. Uiteraard een goede gelegenheid om een goed hotel te boeken en wat te winkelen, maar dat blijft beperkt tot boeken en zal ook niet veel meer worden, denk ik. De behandeling was helemaal top, dus daar kan ik nu een goede gewoonte van maken en elk kwartaal even lekker een paar daagjes naar Penang. Kan ik ook gelijk weer wat andere restaurants proberen.

 

Als de huidige zaken maatgevend zijn voor de toekomst, dan we zonder meer binnen een jaar failliet, hahaha; het is dus echt super rustig en op dit moment ben ik al blij dat de gidsen op hun vaste dagen een trip hebben. De freelance gidsen zijn dus niet echt blij op dit moment, maar dat is bekend van deze periode. Het moet eind van de maand langzaam beter worden en daar geloven we dan maar in.

 

Het transfer probleem is opgelost en we werken sinds vorige week vrijdag met een nieuwe agent die heel veel ervaring heeft met transfers, ook genoeg eigen wagens en bussen in bezit heeft, dus daar ben ik erg blij mee. Ik had een enorme prijsverhoging verwacht, maar die is dus minimaal (hier en daar een beetje) en we krijgen daar veel meer service voor. We mogen ook stickers op hun bussen plakken en dat is helemaal top. Er rijden straks 5 bussen rond met onze stickers aan beide kanten op de deur, dus meer promotie en betere service, dus ik ben de ellende met de taxi maffia bijna alweer vergeten. Hier en daar hoor ik nog een loze bedreiging, maar ze doen maar; ze kunnen ons toch niets maken.

 

Aan het eind van onze culturele trip hebben we bij een van de gidsen thuis een indian banana leaf dinner en dat hebben we deze week met het team gedaan (alleen het eten dan) en gelijk weer wat puntjes op de i gezet met het team en de team spirit is optimaal op dit moment. Ik ben ook een dag druk geweest met een Nederlandse agent, die we op de mangrove boot trip hebben meegenomen; het was een lange dag maar goed voor de zaken in de toekomst en met hem kan ik zeker nog meer doen en hij was er met zijn nieuwe manager, die het langzaam van hem gaat overnemen.

 

Nu moet ik toch echt gaan nadenken wat ik ga doen voor de agenten, gasten en personeel voor het 5-jarig bestaan; het is officieel in november dus zolang heb ik niet meer.

 

Volgende week ben ik weer lekker paar daagjes weg, in oktober heb ik ook al lang weekend geboekt en nu ben ik een trip aan het plannen in december; vanaf de Kerst kan ik waarschijnlijk een paar maanden niet weg, dus ik moet het er in december nog even van nemen en het wordt waarschijnlijk een combi van Laos en Vietnam (Hanoi en Halong Bay, want Saigon heb ik nu al gezien), maar Nieuw Zeeland of Australia is ook nog steeds een van de opties, want ik heb 12 dagen, maar dat is misschien voor deze landen veel te kort (weet ik eigenlijk wel zeker, zelfs te kort om een goede eerste indruk te krijgen).

 

Oh, wil je nog een goede grap horen (die ik ook maar van een ander heb gehoord en niet kan bevestigen)? Toen de Duitse dame nog voor ons werkte en ik haar vertelde dat ze weg moest hebben we een lang gesprek gehad en zij dacht wel een andere baan te kunnen vinden (nou, nog niet gelukt dus) en anders kon ze altijd nog met een lokale man trouwen (en wat hebben we daarom gelachen op dat moment) zodat ze hier zou kunnen blijven (en ja, en dat schijnt dus nu te gaan gebeuren, haha); ik kon en kan het nog steeds niet geloven dat je zover gaat om alleen maar op dit eiland te blijven wonen. Dan zijn een heleboel plekken op de wereld toch een stuk beter in je eentje, nietwaar?

Ik heb er 5 jaar aan kunnen ontkomen, maar zit er nu dus middenin: de maffiapraktijken, godallemachtig, even een paar heftige dagen achter de rug, maar dat schijnt er hier allemaal bij te horen.

 

Afgelopen week waren de feestdagen na afloop van de Ramadan dus ik had de telefoon zelf een paar dagen. Met de telefoon op zich heb ik geen enkel probleem, met boekingen aannemen ook niet, maar weer geconfronteerd worden met alle problemen is een heel ander verhaal!!! De ene na de andere klacht kwam binnen over onze transfers; gasten werden niet op tijd opgepikt, sommige werden vergeten, gasten waren zoek (in andere van gestapt omdat onze chauffeur te laat was). Nou, dat was ik heel snel beu. Wij hebben 1 coordinator die alles met zijn groep van vaste chauffeurs regelt en die nam ook nog eens niet de telefoon op....ik was echt helemaal over de zeik. Ik moest dus eerst uitvogelen welke chauffeurs voor ons reden die dag (en daar zijn behoorlijk wat opties), ondertussen krijg je andere klachten binnen en je moet mensen nog zien terug te bellen. Afijn, 2 telefoontoestellen is echt niet genoeg op zo'n moment; die staan allebei roodgloeiend. Uiteindelijk heb ik zelf een paar keer moeten rijden om gasten naar het beginpunt te brengen en toen was ik het helemaal zat, echt helemaal zat.

 

Ik probeerde de coordinator te bellen om hem te vertellen dat we met hem zouden stoppen, maar uiteraard nam hij de telefoon niet op, ok, geen probleem, dan wijzig ik gewoon zonder dat je het weet. Voor de volgende dag wat andere chauffeurs geregeld (dacht ik....) en ja hoor middernacht begon het gezeik. Hij kreeg geen sms voor trips volgende dag; is alle chauffeurs af gaan bellen en heeft ze bedreigd dat ze niet voor ons mochten rijden (en ik heb helemaal geen getekend contract met hem...); afijn, allemaal leuk en aardig maar wij hadden toch wat chauffeurs nodig. Een paar uur bezig geweest samen Zura om het op te lossen (ja, leuk joh een eigen bedrijf hebben, zo kan je nog eens een nachtje doorwerken) en uiteindelijk was het geregeld (het is dan wel weer fijn in Azie dat je gewoon middenin de nacht iemand kan bellen....niemand die daar raar van op kijkt) met chauffeurs die hem niet kenden en die niet bang van hem waren.

 

En ja hoor, de volgende dag belde hij me en vroeg me wat het probleem was. Ik ben heel duidelijk geweest dat zijn chauffeurs het probleem zijn en dat hij mijn zaken naar de filistijnen helpt en dat ik me dat niet kan veroorloven en dat ik alleen maar klachten krijg en dreig contracten te verliezen en hij had eigenlijk helemaal niets om terug te zeggen (omdat hij wist dat ik hartstikke gelijk had en al zoveel geklaagd had over dezelfde dingen). Afijn, taxi wereld op Langkawi is te klein en te machtig en ik ga nu dus met een agent werken omdat ik het nooit voor elkaar ga krijgen om een team van taxichauffeurs te krijgen; niemand durft het aan omdat ze mijn oude coordinator niet af willen vallen en daar zie je dus echt iets Aziatisch: ik beslis met hem niet door te gaan, niemand mag hem, maar dan gaan ze hem opeens verdedigen. Nou, succes allemaal; ben met aantal agenten wezen praten, die veel professioneler zijn en het gaat me wel wat meer geld kosten, maar ik wil van de dagelijkse hoofdpijn en stress af dat mijn gasten misschien wel niet opgehaald worden. Het zal weer even een wenningsperiode worden, maar ik denk dat het wederom een stap in de goede (en meer professionelere) richting is.

 

Het was maar 1 nacht zonder slaap en dat heb ik al bijna weer in kunnen halen. Met veel stuntwerk redden we het nu en ik zal blij zijn als ik een getekend contract heb met een agent en we weer normaal kunnen werken.

 

En dan waarschijnlijk op naar de volgende uitdaging.....heb ik ooit gezegd dat ik graag iets voor mezelf wilde beginnen??? Mijn God, mijn hersenen moeten totaal zijn uitgevallen op dat moment; zou het echt niemand aanraden!!

Nou, volgens mij zitten jullie in Nld in hetzelfde (natte) schuitje als ik hier in Maleisie. Het is de vierde (!!) achtereenvolgende dag met hevige regenval en alles staat echt blank overal en het is fris. Ik loop met lange broek en shirts met lange mouwen, alle vans en aircos uit. Ik kwam gisterochtend op kantoor en Zura zat daar met een koltrui aan!! (en ik kon haar geen ongelijk geven).

 

Maar ik ben er gistermiddag met camera en een goede regenponcho op uitgetrokken om wat foto's te maken van hoe het er nu uitziet en ik heb alledrie de watervallen bezocht die we hier op het eiland hebben:

 

 

de rijstvelden staan dus volledig onder water

 

 

 

 

normaal zitten de buffalo's helemaal onder de modder, maar die waren zelfs helemaal schoon geregend

 

 

hier was het even droog en leek er een ommekeer te komen, maar dat was helaas maar van korte duur

 

 

schitterend plaatje toch en ik ben gelijk al nieuwe trips aan het verzinnen (maar laat het de gasten maar niet horen; die zijn hier gewoon voor de zon!)

 

 

de eerste waterval van Durian Perangin; mooi maar niet spectaculair, ook omdat hij uit meerdere (kleine) delen bestaat:

 

 

 

 

dit was echt de mooiste, die van Temurun, heel spectaculair, maar het regende zo ontzettend hard dat het me niet lukte om een foto zonder druppels op de lens te maken

 

 

en deze was ook spectaculair, die bij Seven Wells; wat een natuurgeweld komt er naar beneden!

 

Het was geen weer om lang bij elke waterval te blijven, maar ik ga er zeker de komende week een keer terug als het droog is om er wat langer van te genieten. Nu ga ik het gebruiken als gespreksstof voor de nieuwe column op de website.

 

Heb gisteren nog wat mot gehad met de persoon waarvan ik de auto huur. De Duitse dame die bij ons werkte had ook een bedrijfsauto en die huurden we via hem. Nu had zij ergens in juni een idioot die op haar auto knalde met zijn bromfiets. Ze belde mij gelijk en ik zei haar degene te bellen waar we van huurden, maar die zat op dat moment in Mekka en zijn vrouw nam op en die zei (uiteraard): geen idee en wacht maar tot hij terug is. We hadden in ieder geval het telefoonnummer van degene die de schade veroorzaakt heeft. Nu is de auto gerepareerd en nu moet er dus betaald worden (anders krijg je je auto niet mee). Nu blijkt dat de veroorzaker in KL zit en niet wil betalen en nu vindt de verhuurder dat ik moet betalen, want anders verliest hij 350RM, uuuuhhhhhmmmmm, ik denk het niet. Ik betaal voor mijn eigen fouten, ik betaal voor fouten van mijn medewerkers die onder bedrijfsverantwoordelijkheid vallen en alles voor het bedrijf en dan doe ik al veel meer dan menig ander zou doen. Maar omdat zij voor mijn bedrijf werkte ten tijde van het ongeluk en hij geen verlies wil hebben, vindt hij nu dat ik moet betalen. Nou, hij kan echt de pot op; ik hou mijn poot stijf en ik krijg sowieso de schuld, maar dat boeit me al niet meer; ik ben geen wandelende bank en ik heb er niets mee te maken. Afijn, dit is dus echt een Maleis probeersel om geld uit je te krijgen, wat ze allemaal hard nodig hebben zo aan het eind van de Ramadan.

Wow, het is nu vrijdagmiddag en het is net gestopt met regenen, wat begonnen is woensdagnacht. Er is me wat naar beneden gevallen en dat zat er ook dik aan te komen, want het was gewoon veel te droog de laatste 2 maanden en dat hebben we nu weer even ingehaald. Alle rijstvelden staan onder water, veel wateroverlast op de wegen en ik heb maar 1 plek binnen waar het lekt, dus het valt mee, haha.

 

De zaken zijn na 3 goede weken in augustus compleet ingestort; de vakanties lijken voorbij; Maleisie maakt zich op voor de alle feestelijkheden die in zicht zijn nu de Ramadan bijna afgelopen is (maandag laatste dag); dan wordt het officieel gevierd op dinsdag en woensdag wat dus feestdagen zijn en daar hebben ze nu 1 september aan vastgeplakt omdat normaal 31 augustus al een nationale feestdag is (onafhankelijkheidsdag), dus 3 dagen op een rij. Alhoewel het eten op de Ramadan markten ontzettend lekker en smakelijk is, ben ik het altijd weer gauw beu en ik zou blij zijn als het half september is en alles weer normaal functioneert.

 

Ik heb geen idee wat we volgende week aan gasten kunnen verwachten, maar dat is altijd een verrassing hier. Normaal zijn september en oktober wat slappe maanden, maar dat zou dit jaar wel eens anders kunnen zijn. Ik heb gesprek gehad bij het resort waar we behoorlijk wat omzet verloren de laatste maanden en ja hoor, de concurrent zit er nu en geeft hogere commissies. Maar de nieuwe algemeen manager gaat zich nu in alles verdiepen en hij is voorstander van 1 operator voor alle natuurtrips en een reserve operator indien nodig, dus het kan 2 kanten op voor ons. Ik ben best bereid meer commissie te betalen (of gratis wandelingen te doen) maar dan moet er wel een verkoopvolume tegenover staan. De commissie verhoging is de reactie van onze concurrent op onze prijsverlaging voor de mangrove boot trip; ik vind het een ongelooflijk domme en korte termijn actie en ze verzieken echt de hele markt hiermee. Maar ondertussen pikken ze wel stukjes in van onze business die ik weer op een andere manier moet zien te compenseren.

 

EN NU HET GOEDE NIEUWS:

Immigratie heeft mijn werkvergunning ook goedgekeurd en ik heb dus binnenkort een stempel in mijn paspoort en hoef niet iedere 3 maanden het land meer uit.

MAAR:

ik krijg een stempel van 6 maanden in eerste instantie en die wordt verlengd tot een totaal van 24 maanden als ik binnen die 6 maanden het aandelenkapitaal kan verhogen. Dat lijkt allemaal niet zo moeilijk maar er zitten behoorlijk wat haken en ogen aan. Ik heb voor de begrippen hier al een behoorlijk aandelenkapitaal en dat was nodig om aan bepaalde (noodzakelijke) vergunningen te komen. Het Ministerie van Toerisme heeft bepaald dat buitenlanders voor het verkrijgen van bepaalde vergunningen, slechts 30% van de aandelen mogen bezitten. En nu heeft de Immigratiedienst ook nieuwe regels ingevoerd en die zeggen dat iemand met een sleutelpositie binnen het bedrijf (ja, mijn situatie dus) 500.000RM aandelen moet bezitten. Als je dan die 30-70 regel toepast, betekent dit simpelweg dat ik naar een aandelenkapitaal van 1.7 miljoen moet om aan die eis te voldoen en dat betekent dus ook dat mijn aandelenkapitaal hoger is dan mijn jaarlijke verkopen. Afijn, dit is echt typisch Maleisie; ieder departement maakt zijn eigen regels en houden geen enkele rekening met andere afdelingen of ministeries en dan krijg je dus zulke belachelijke eisen en situaties zoals de mijne. Ik heb de agent gevraagd om alle mogelijkheden te bekijken om onder die belachelijke verhoging uit te komen en daar hebben we uiteindelijk nog 6 maanden de tijd voor dus maar even afwachten hoe dat gaat aflopen.